Riparazione arma Beretta in garanzia!!!

[emmedibi]

Amici, voglio condividere con voi il disgusto che ho nei confronti della Beretta ed avere eventuali consigli su cosa fare:
il 06 febbraio consegno un A400 Lite camo5 Cal.20 all'armiere per l'invio in beretta per la riparazione in garanzia in quanto non riarmava e stava saltando il camouflage;
il 01 marzo passa il corriere incaricato dalla beretta per il ritiro presso l'armiere;
il 07 marzo il fucile entra nel laboratorio beretta;
ad oggi non si sa ancora a che punto è la riprazione!!!
Ho chiamato decine di volte perchè dopo sei mesi mi sono veramente rotto le scatole di questa situazione, e nessuno mi sa dire a che punto è la riparazione per no dire che mi ha risposto spesso gente sgarbata, incompetente e menefreghista.
Ma a voi sembra normale? che fine ha fatto la Beretta degli anni passati?
Ora vi chiedo cosa posso fare?
Ho cercato, invano, di avere un contatto con qualche dirigente per spiegare tutto il mio disappunto, ma questa possibilità è esclusa ai comuni mortali.
Voi che fareste?